近日，受降雪影響哈爾濱鐵路客運段有23趟列車晚點，其中晚點10小時以上的列車有9趟，最長晚點時長達18小時40分，最短晚點時長3小時。在該段每一趟晚點列車上，全體乘務人員克服一切困難，把滿足旅客需求放在首位，為每一名旅客這次寒冬中的特殊旅行送去溫暖。（程顯明）

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