據報道，西安地鐵三號線大雁塔站一處創意樓梯，因踩踏時能發出鋼琴琴鍵聲而“走紅”網絡，吸引了不少網友前來“打卡”。但有網友為拍攝視頻霸佔“鋼琴樓梯”，阻攔行人通行。對此，西安地鐵通過官方微博回應，稱車站將加強人員疏導工作，確保乘客安全出行。

　　富于創意的“鋼琴樓梯”讓人們在乘坐地鐵時感受到樂趣，吸引經過的乘客活動腳步從樓梯通行，但在投入使用後也帶來了一定的風險隱患。少數人霸佔“鋼琴樓梯”，導致樓梯本來的通行功能被弱化，可謂本末倒置。

　　地鐵管理方有必要完善管理措施，讓“鋼琴樓梯”帶給人們愉快而非煩惱。首先，要確保通行安全。比如，在“鋼琴樓梯”入口和出口處設置醒目的提示牌，提醒人們不要在樓梯上長時間逗留、拍攝等，妨礙他人通行。加強對“鋼琴樓梯”的人員疏導，對霸佔樓梯的行為及時幹預。其次，要加強宣傳引導。地鐵管理方可以把“鋼琴樓梯”上一些不文明行為以動畫等宣傳片形式予以展現，提醒人們安全、文明出行。此外，還要重視後續維護，加強相關設施的維護保養，及時排除技術故障。

　　“鋼琴樓梯”走紅且引發爭議無疑也提醒各方，在人流量大的公共區域設置任何創意設施前，都要充分評估，預料可能出現的問題，做足預案。追求文化創意，切不可忘了公共安全。 （段思平）

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責任編輯： 張倩