備受關注的民生銀行航太橋支行理財産品造假案有了實質進展。昨天下午，中國民生銀行舉行2017年一季度投資者交流會，副行長石傑代表民生銀行介紹了該行北京航太橋支行案件相關情況。

　　昨天下午，中國民生銀行舉行2017年一季度投資者交流會，副行長石傑代表民生銀行介紹了該行北京航太橋支行案件相關情況。截至目前，經民生銀行工作組逐筆與客戶登記核實，涉案金額約16.5億元，初步估計涉案金額不會超過媒體此前報道的30億元，涉及客戶約150人。除支行行長張穎外，另有個別支行員工正在接受公安調查。

　　“民生銀行是一家負責任的銀行，我們不僅要處理好問題，更要消除問題背後的病灶。”石傑昨天稱，民生銀行決不回避問題，依法承擔責任，妥善處理好該案件的後續工作，加大對相關違規、違紀人員的問責處置力度，給監管部門、股東、客戶以及社會各界一個圓滿的答案；另一方面，將引以為戒、認真反思。同時，立足整改、消除隱患，重構風險體係，細化管理制度，強化內控機制，嚴格人員管理，避免類似事件再次發生。

　　支行行長使用假印章合同行騙

　　據介紹，民生銀行北京分行根據客戶反映的資訊排查發現，航太橋支行行長張穎使用偽造的理財合同和銀行印章，騙取客戶的理財資金。這是一起由個人道德風險引發的操作風險事件，涉嫌違法犯罪。該行立即向公安部門報案，公安部門于4月13日將張穎帶走調查取證。4月14日公安部門對張穎執行拘留，予以立案調查。

　　案件發生後，民生銀行立即啟動緊急處置預案，迅速成立了總行領導小組，由行長擔任組長，紀委書記為副組長，相關副行長、部門負責人為成員。北京分行成立了案件專門處置工作組，工作組第一時間駐守航太橋支行，配合公安機關調查取證。同時，對該支行業務進行梳理排查，確保正常營業秩序。

　　與此同時，總、分行開展全方位風險自查，按條線、按機構對關鍵業務、關鍵崗位逐一排查。並通過95568、網站、微信公眾號等客服渠道及公共平臺，主動開展對廣大客戶的解釋、安撫工作。

　　部分資金用于投資房産、文物、珠寶

　　依據目前初步掌握的線索，此案係張穎通過控制他人賬戶作為資金歸集賬戶，編造虛假投資理財産品和理財轉讓産品，其本人或指使支行個別員工尋找目標客戶，非法募集客戶資金用于個人支配，有一部分用于投資房産、文物、珠寶等領域，所募集資金未進入民生銀行賬務體係。

　　截至目前，經該行工作組逐筆與客戶登記核實，涉案金額約16.5億元，初步估計涉案金額不會超過媒體所報道的數字，涉及客戶約150人。除張穎外，另有個別支行員工正在接受公安調查。該行已配合公安部門對涉案賬戶予以凍結控制，查封了犯罪嫌疑人部分現金、財産及物品，初步判斷未來産生的損失在可控范圍之內。

　　先期解決投資人初始投資款項

　　石傑特別説明，航太橋支行案件與票據業務無關。

　　為最大限度地保護客戶利益，該行本著不姑息、不推諉、不拖沓的原則，在依法合規的前提下，擬採取可行方式先期解決投資人的初始投資款項，後續相關事宜將根據最終司法判定結果再行處理。當前，該項工作正在有序進行中。

　　下一步，民生銀行將配合公安機關加大對涉案資産的處置力度，盡量減輕損失，以更好地維護民生銀行的品牌形象，保障股東權益。

　　石傑表示，將積極配合公安機關，力爭盡快查明事實，最大限度保護客戶資金安全，妥善解決各方訴求，依法承擔責任。

　　民生承認基層單位內控存漏洞

　　“通過此案件，我行進行了認真的自查和深刻的反思。”石傑表示，造成此案的主要原因有三大方面，一是個別基層單位內控機制和內控管理存在漏洞，合規意識有待于進一步提升，合規體係建設和合規文化培育也有待持續強化。

　　二是個別人違反制度，違規操作是此案件的主因。也反映出分行日常業務檢查的力度和頻率不夠，檢查的及時性不強，對風險隱患缺乏必要的敏感度。

　　三是分行對員工行為管理不到位，日常管理未能發揮應有的防范和制約作用，特別是對關鍵崗位和人員的道德風險管理有所缺失。

　　此案引起社會高度關注，給民生銀行發展帶來很大負面影響。為此該行召開全行專項會議，要求全體員工吸取教訓，高度重視案件背後的問題，認真落實銀監會“三違反”、“三套利”、“四不當”、“銀行業市場亂象”等專項治理要求，嚴格執行制度，徹底堵塞漏洞，深入排查隱患，杜絕類似事件再次發生。

　　石傑表示，民生銀行將嚴格按照銀監會要求，規范理財和代銷業務，規范銷售行為，不折不扣地全面排查，針對排查中發現的問題，列出清單，逐一整改。同時，強化制度建設，抓好制度執行。特別是要做好産品銷售的公開和提示工作，在操作規范、客戶溝通、産品培訓和對賬提醒等方面提出新的要求，確保銷售合規，保障公眾利益。還要強化人員管理，嚴格把好人員準入關和用人關，同時強力落實關鍵崗位輪崗和強制休假等制度安排。

　　記者追蹤

　　民生銀行向投資人提出三種解決方案

　　4月18日，媒體曝出民生銀行航太橋支行發生涉案30億元的假理財風險事件。報道稱，航太橋支行行長張穎涉嫌虛構理財産品，將假産品以“讓利轉讓”方式出售給高凈值客戶，致使逾150名理財客戶被騙，涉案規模可能高達30億元。包括張穎、副行長肖某和理財經理李某等在內的多人已被公安機關帶走調查。還有媒體當時稱，此事牽涉“蘿蔔章”票據造假，虛假銷售的30億資金是用以表外放貸，掩蓋其約30億商業票據造假的窟窿。

　　隨後幾天，部分投資者前往航太橋支行和民生銀行總行進行維權。經過4月19日和4月20日的連續座談，民生銀行與假理財案維權客戶初步達成一致，民生銀行承諾最晚于7月底之前解決投資者的初始投資款，不包括利息。民生銀行北京分行也表示，航太橋支行案件是理財産品造假，屬于該支行行長張穎私自偽造假合同，不涉及票據業務。

　　4月19日下午和4月20日下午，該行先後兩次與航太橋支行案件的投資人代表進行了正式會面，主動提出投資人權益處置方案，即投資人可以選擇與民生銀行協商，在核實確認的基礎上，採取可行方式，依法合規地先期解決投資人的初始投資款項，後續事宜可根據司法判決結果再行處理。因公安機關調查取證和司法機關判決需要時日，此方案可最大限度保護投資人權益。有投資人透露，民生銀行同意7月底之前兌付本金。

　　昨天上午，在民生銀行提出解決方案7天之後，部分投資人來到民生銀行航太橋支行和民生銀行北京分行，質疑民生銀行沒有按約定時間簽協議。

　　對此，民生銀行北京分行相關負責人解釋稱，並不是民生銀行單方改變時間，而是已經和投資者代表進行溝通，延期到4月28日開會，就合同的細節進行進一步商談。

　　據投資人透露，民生銀行給出了三個解決方案供選擇：一是初始投資本金一次性解決，雙方無追溯；二是先解決初始資本金，之後依據法院判決意見處理，雙方保留相互追溯的權利；三是依法解決，按照法院判決執行。

　　有兩名投資人對北青報記者表示，不接受只償還本金的方案，希望民生銀行賠償利息。

　　北京市中盾律師事務所金融團隊張亞男、陳濤律師認為，民生銀行的處置方案體現了他們的責任和擔當，使投資人的利益提前得到了保障。根據過往經驗，這種受害者眾多的刑事案件至少要半年才能辦完。如果等到刑事追繳再進行賠償，投資人的損失其實會擴大，還會增加維權成本。希望民生銀行能及時快速妥善處理此案，盡快重樹消費者信心。（程婕）

【糾錯】

責任編輯： 唐斕