1月27日上午，廣德“三件套”竹鄉畫廊巴士裏暖意融融。司機趙守清手握方向盤，笑容溫和。“大家向旁邊看，前面就是盧湖竹海，冬天的竹子還是青的，水也清亮。”他聲音響亮，仿佛不是在介紹風景，而是在分享自家院落的景色。

  多年來，趙守清以熱情細緻的服務陪伴每一位乘客。他習慣在行車途中如數家珍地介紹盧湖竹海、廣德橫山國家森林公園等沿途風光，將車廂變成移動的“城市客廳”。

  這份持續不斷的溫情服務，近日因一封來自14名杭州游客的表揚信而再次被看見——信中真摯感謝趙師傅讓他們的“廣德之行充滿溫暖與驚喜”。趙守清就這樣成為“廣德三件套”火爆出圈後，又一縷被游客銘記的“志願微光”。

  在廣德，像趙師傅這樣的志願者並非個例。在該市綏安路，義工聯合會仁和中醫志願服務隊的熊麗和同事們，每天早早備好暖意融融的姜棗茶。“看到來打卡詹記桃酥和卡旺卡的游客捧着杯子暖手時舒展的眉頭，聽到那句謝謝，我們就覺得值了。”熊麗説。

  志願服務的溫度，也從固定點位瀰漫至街頭巷尾，許多沿街商鋪自發挂起了“愛心休息點”的牌子，“隨意點”快餐店便是其中之一。“我們提供熱水，讓走累的游客歇個腳。家鄉火了，我們出點力，臉上也有光。”“隨意點”快餐店店長黃愛芳&&。

  這抹動人的“志願紅”裏，有黨員幹部的衝鋒在前，有外賣小哥、快遞員化身“移動嚮導”的靈活機動，有大學生志願者以青春熱情投身街頭服務的身影，也有像趙守清、熊麗、黃愛芳這樣無數普通人的默默付出，形成了一場“全民守護家園溫暖”的生動實踐。

  自廣德市委社會工作部成立以來，全市誌願服務工作邁入體系化、專業化發展的新階段。工作部署緊扣“常態化、品牌化”方向，推動志願服務制度化建設，&&《廣德市社會工作人才和志願服務工作協調機制及其工作規則》，指導成立廣德市誌願服務聯合會，完善志願者培訓、保障與激勵體系，推動“微志願”成為城市日常風景。

  截至目前，廣德市實名註冊志願者已突破8.6萬人，累計開展各類志願服務活動7.2萬餘場次，志願服務時長達124萬小時，受益群眾及游客超80萬人次。在“三件套”文旅熱潮中，廣德市委社會工作部統籌協調，全市已累計組織超過4000人次的志願者有序投入服務，服務總時長近5萬小時，日均服務游客超萬人次。志願力量遍佈交通引導、旅游諮詢、便民服務等各個環節，形成了一道溫暖而有序的城市風景線。（記者 羅鑫 本報通訊員 蔣昊坤）