日前，交通銀行合肥花園街支行工作人員憑藉高度的職業敏感和責任擔當，成功攔截一起針對七旬老人的電信網絡詐騙，攜手警方為老人守住40萬元“血汗錢”，用實際行動踐行金融機構的社會責任。

  據悉，1月9日上午，一位年過七旬的老大爺來到交通銀行合肥花園街支行櫃&，要求辦理兩張總額40萬元的存單提前支取業務，並將款項匯款至“折折朋比網絡科技有限公司”賬戶。“陌生公司名稱+大額提前支取+高額投資承諾”的組合，立即引起了客戶服務經理的警覺。經進一步詢問得知，老人是在第三方&&觀看直播時，被主播宣稱的“高達20%的投資收益”所吸引，決定參與該“投資項目”並完成轉賬。

  在溝通中，工作人員發現老人對“投資項目”的具體情況一無所知。為核實情況，支行營運主管隨即介入詢問，此時老人突然改口，稱轉賬是為“戰友”周轉資金，但面對“戰友”的&&方式、見面時間等關鍵問題，老人卻言辭含糊、神色焦急不安。結合近期高發的電信網絡詐騙案例，支行工作人員判定該筆交易涉嫌詐騙，立即啟動應急處置預案：一方面安撫老人情緒，詳細講解此類詐騙的常見手段和危害，開展反詐宣防；另一方面第一時間撥打110報警，請求警方協助勸阻。

  合肥逍遙津派出所民警接到報警後迅速抵達現場，與銀行工作人員共同對老人進行勸説。在警銀雙方的耐心引導下，老人逐漸放下顧慮，透露所謂“戰友”是近期通過新建社交賬號添加的好友，雙方從未通話或見面，所有溝通均通過文字信息進行。民警結合典型案例，向老人剖析了詐騙分子利用“高收益投資”“熟人求助”等名義實施詐騙的作案邏輯，最終讓老人徹底醒悟，意識到自己險些落入詐騙團夥的圈套。（李瀧嫣）