近日,在中國醫院協會門(急)診管理專業委員會第二十三次學術年會案例徵集活動中,國家兒童區域醫療中心、安徽省兒童醫院(省婦幼保健院)門診部申報的《基於流程再造的兒童體重管理“四位一體”模式構建》案例,經過初選和決賽評審,在全國300多個參評項目中脫穎而出,榮獲“傑出門急診管理案例獎”。這一國家級榮譽是對該院門診管理創新能力和兒童健康服務水平的認可。

本次學術年會是全國門急診管理領域的年度盛會,徵集內容涵蓋智慧服務、人文關懷、醫療效能、醫療安全等多個方面,全國各地眾多醫療機構積極參評,競爭十分激烈。該院門診部報送的案例,緊緊圍繞兒童體重管理實際問題,以流程再造為主線,探索構建起“四位一體”的管理模式,打破傳統單一診療局限,建立起科學有效、可推廣的兒童體重管理體系。該案例創新性強、實踐基礎紮實、實施效果明顯,受到評審專家的充分肯定,最終脫穎而出。
長期以來,該院門診部堅持以患者為中心,圍繞兒童健康重點問題,持續改進診療流程,創新服務模式。此次兒童體重管理“四位一體”模式的成功實踐,體現了該院門診管理和醫療服務能力的提升。
接下來,門診部將一方面紮實做好門診各項日常工作,持續優化流程,改善服務,為患兒和家長提供更加優質、高效、溫馨的診療服務;另一方面,圍繞兒童健康管理的實際難題,不斷完善和優化管理模式,以更紮實的工作和更創新的思維,推動門診管理和專科建設不斷進步,為兒童健康成長提供更好保障,為門診管理事業發展作出更多貢獻。(章芳 江薇薇)
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