在合肥經開區北區這片熱土上，公交車不僅是穿梭往來的交通工具，更成為連接千家萬戶、傳遞城市溫度的流動風景。合肥經開區公共交通運營有限公司新橋分公司（以下簡稱：新橋分公司）以車輪丈量民情，用服務溫暖旅途，在日復一日的堅守與創新中，書寫了一段高質量發展暖心篇章。

  一條線路，連起民生期盼

  “現在出門就是公交站，去新橋醫院復查方便多了！”家住高劉街道長崗安置小區的陳大爺感慨道。他口中的變化，源於新橋分公司新開通的公交線路。過去，新建小區公交覆蓋不足，群眾出行多有不便。

  民有所呼，我有所應。新橋分公司科學規劃、精準布網，7條常規線路和2條跨區專線不僅重點覆蓋新橋智能電動汽車産業園、集成電路産業園等産業板塊，更將服務延伸至16個居民聚集區，連起了群眾就醫、上學、購物的“最後一公里”。

  數字背後是實實在在的民生分量，安全運營106.83萬公里，平安運送旅客近30萬人次。這些車輪上的“民生答卷”，穩穩托起了百姓的日常幸福。

  一份堅守，築牢平安防線

  凌晨六點，駕駛員康師傅已到崗開始一天的工作。車輛安全檢查等流程他重復了無數遍，卻從未懈怠。“安全是底線，更是對每個家庭的責任。”他説。

  這樣的堅守，已成為新橋分公司26名駕駛員的共同信念。面對經開北區的雪霧、冰凍等惡劣天氣，新橋分公司依託智能調度系統實時監控，動態調整行車計劃；應急隊伍和物資儲備隨時待命，確保特殊天氣下線路暢通。常態化開展培訓演練，構建起立體化安全監管體系。正是這份對安全的極致追求，鑄就了乘客平安出行的“防護墻”。

  一種溫度，延伸服務內涵

  服務不止於運送。九月的一天，駕駛員李師傅在終點站發現一名小學生獨自徘徊。詢問後得知孩子坐過了站，他一邊安撫孩子情緒，一邊&&調度站，最終安全將孩子送回父母身邊。這樣的暖心故事，在新橋分公司屢見不鮮。涌現的優秀事跡，收穫的感謝信和錦旗，見證着服務質量的提升。

  創新也在持續。長崗站充電樁向社會開放，累計服務社會車輛超2800車次。這一舉措不僅提升了資源利用效率，更拓展了公交場站的服務外延。同時，與街道合作在站&打造廉潔文化宣傳陣地，讓公交站點成為傳播文明的窗口。

  一張藍圖，繪就未來新景

  時序更替，使命如磐。面對2026年軌道交通S1號線開通的機遇，新橋分公司已做好準備，長崗站擴建、機場北路場站及高劉場站對外充電建設穩步推進，“軌道+公交”無縫接駁網絡精心謀劃……一幅更加便捷、優質、溫暖的公交服務新圖景正在展開。

  “讓公交服務更好地融入城市發展、服務百姓生活，是我們不變的初心。”新橋分公司相關負責人&&。在這片充滿希望的熱土上，新橋公交人將繼續以實幹為筆、以汗水為墨，書寫更多溫暖人心的出行故事。（李長龍）