工商銀行“AI+金融”服務新範式 賦能安徽跑出汽車“加速度”-新華網
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2025 12/31 17:30:06
來源:工行安徽省分行

工商銀行“AI+金融”服務新範式 賦能安徽跑出汽車“加速度”

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  在安徽,一條條汽車産業鏈如同奔涌的動脈,為經濟發展注入強勁動能。隨着“合肥—蕪湖”雙核引領、多點協同的産業格局持續鞏固,奇瑞、江淮、比亞迪、蔚來、大眾安徽等整車企業紛紛集聚,引育超3100家規上零部件企業協同發展,“不出安徽即可造出一台整車”的産業鏈生態日益完善。

  為了更好發揮金融對經濟高質量發展的支撐作用,工行安徽省分行圍繞區域空間生態與産業生態融合互促,因地制宜深化金融改革創新,通過“數據+AI+業務”深度融合,精準繪製産業圖譜,構建起“數字化、批量化、集約化”的汽車産業集群金融服務新模式,切實以發展金融為新質生産力的“小切口”,做好賦能經濟新質生産力的“大文章”。

  一場從理念到流程的系統性重塑,正在江淮大地上全面展開。

  AI破局:從“單點審貸”到“集群智投”

  伴隨安徽汽車産業迅猛發展,鏈上企業金融需求持續攀升。截至2025年6月末,全省汽車産業鏈企業已突破5000戶,傳統“單點式”金融服務模式已難以匹配産業集群化發展的新格局。

  面對挑戰,工行安徽省分行緊扣産業生態特徵,創新運用“智貸通”數字工具,構建“産業鏈+大數據+人工智能+流程優化”四位一體綜合服務模式。該模式依託多維數據融合分析與專業團隊深度協同,系統實現了傳統“一對一”審貸向“一個集群、一套方案、批量作業、精準盡調”的轉型跨越。

  在創新模式驅動下,該行改變傳統銀行自下而上的服務模式,突破傳統模式信息遲滯、決策低效、重資産輕知産的瓶頸,變革了生産關係組合、改變了生産方式、擴展了服務邊界,推動金融服務新範式加速形成,金融服務産業發展進一步降本、提質、增效、擴面。借助大數據“企業畫像”,實現“按圖索驥”式精準獲客;依託AI綜合研判,推動風控機制由“經驗依賴”向“數據驅動”升級;通過集約化審貸,完成從“單點突破”到“集群覆蓋”的效能躍升。系統化、數字化的金融服務,正轉化為産業發展的強勁助推力,信貸資源持續精準注入産業鏈各個關鍵環節,為安徽汽車産業強鏈、補鏈、延鏈注入澎湃動能。

  這一模式的創新體現為三大突破:對企業而言,AI預審系統提供“上門即知結果”的體驗,大幅減少重復提交與等待時間;對銀行而言,智能風控模型將經驗依賴型評審升級為數據驅動型決策,顯著提升審批效率與風險識別能力;對行業而言,開創了“智繪産業圖譜、智控金融風險、智配信貸資源”的全新範式。

  服務進階:從“被動響應”到“主動賦能”

  在數字化破局的基礎上,工行安徽省分行進一步以數據為引擎,重塑金融服務邏輯,推動服務模式從“被動響應”向“主動賦能”全面躍升。通過深入企業、精準對接需求,以專業能力與創新模式贏得信任,開啟銀企協同、互信共進的發展新篇章。

  在安慶,一家專業生産特種塑料薄膜的製造企業,成為這一服務進階的生動例證。作為榮獲製造業單項冠軍、中國輕工業百強等多項榮譽的行業領軍企業,其産品廣泛應用於汽車車窗膜等領域,公司已在安徽、浙江、江蘇及海外布局多個生産基地,年産能超過50萬噸。

  “行業內都説貸款流程複雜耗時,這次體驗完全顛覆了我們的認知,”該企業財務總監感嘆道,“以前申請貸款需要準備大量材料,往返銀行多次,整個過程如同‘開盲盒’,額度和時間都難以預估。而這次工行客戶經理上門時,當場通過系統評估出可貸額度,並明確列出需要補充的材料清單。整個過程透明高效,心裏特別有底。”

  負責對接的客戶經理也深有感觸:“如今在AI審貸系統的支持下,我們不再是簡單的‘材料收集員’,而是能第一時間為企業提供清晰預期的‘金融顧問’。系統自動識別企業資質,並提示必要材料,極大減少了溝通成本。短短五個工作日內完成全部流程,放在過去是不可想象的。”

  這種轉變不僅體現在效率提升,更重構了銀企服務關係——企業從“求貸”變為“選貸”,銀行從“審貸”升級為“配貸”。最終,依託“汽車零部件産業集群審貸模式”,工行安慶分行在五個工作日內完成全流程審批,成功投放4000萬元貸款。

  從“等待申請”到“主動送達”,從“材料反復提交”到“一次提交”,工行安徽省分行憑藉數字化精準畫像、主動授信與高效流程,推動銀企合作從“被動對接”邁向“主動共贏”,走出一條數據驅動、專業賦能的金融服務進階之路。

  生態升維:從“金融輸血”到“産業共生”

  服務模式的進階,催生了更深層次的生態重構。工行安徽省分行以生態思維重塑産業金融格局,推動服務從單一信貸支持向全周期、多場景的綜合賦能跨越,構建起銀企共生、産業共榮的金融新生態。

  在合肥與蕪湖兩大汽車産業重鎮,工行的創新實踐正不斷結出碩果。

  在合肥,一家智能科技企業的蛻變,生動詮釋了服務升維。其生産線高速運轉,持續為上汽、奇瑞、江汽、蔚來、小米等車企供應零部件。這家此前無融資記錄的擬上市企業,通過安徽工行“清單式”精準服務,實現合作突破,完成全省首筆汽車産業集群審貸創新模式項下的貸款投放。

  “我們最初只是需要一筆流動資金貸款。”企業負責人回憶,“但工行提供了一整套‘共同成長計劃’,涵蓋項目貸款、知識産權質押貸款、票據及代發工資,完全超出了我們的預期。”基於量身定制的綜合服務方案,工行安徽省分行迅速批復並投放了總額9600萬元的“汽車電子及智能後視鏡研發製造”項目貸款,標誌着銀企合作從“單一信貸”向“生態化綜合服務”的重要進階。

  服務生態的躍遷,同步推動了人才專業能力的重塑。在此過程中,工行安徽省分行的客戶經理團隊加速從“傳統信貸員”轉型為“産業鏈金融顧問”——不僅要精通金融,更要深諳産業邏輯,為企業提供全生命周期的金融解決方案。

  這種能力升級在合肥一家智能新能源重卡企業的服務中得以體現。工行團隊憑藉對産業鏈的深度理解,不僅定制銀企互&&統,還擔任其港股上市的全球協調人,支持其在海外設立子公司、搭建全球現金管理平台。這種覆蓋企業成長關鍵節點的全方位合作,正是“産業鏈金融顧問”價值的體現。

  蕪湖一家汽車線束製造商的經歷,則生動詮釋了“産業共生”的互惠效應。受困於行業“下游賬期長、上游需預付”的運營特點,企業長期面臨資金墊付壓力。工行蕪湖分行不僅高效投放5000萬元貸款,更值得關注的是,企業出於對工行服務的認可,主動將其上下游合作夥伴引薦至工行,形成了“以企引企”的良性循環。

  這一實踐深化了工行“1+N”服務理念:以一筆授信為支點,配套財資管理雲、票據、代發工資等N類産品,構建“信貸+結算”“債權+股權”的綜合服務組合,通過服務一家龍頭企業帶動整條産業鏈,實現“以點鏈面”的集群拓展。至此,工行安徽省分行真正完成了從金融支持者到産業共建者的生態升維。

  突破不止,服務常新。工行安徽省分行在汽車産業鏈上的創新實踐,正逐步拓展至更廣闊的産業領域。當金融活水精準潤澤産業沃土,當銀企關係從簡單融資升維至共同成長,一幅更加壯闊的産業發展畫卷正在江淮大地徐徐鋪展。(龔宣)

【糾錯】 【責任編輯:劉曉君】