“不用兩地跑，在徵納互動平台上跟着輔導操作，十幾分鐘就辦完了跨區域涉稅反饋，太湖的服務太省心了！”近日，湖北省某企業辦稅人員在完成業務後，專門給安慶市太湖縣稅務局發來好評。這場皖鄂兩地的“雲端協作”，正是太湖縣落實全省政務服務“跨域通辦”要求、精準服務市場主體的生動實踐。

  2025年以來，太湖縣緊扣《加快推進全省政務服務“跨域通辦”工作方案》“以企業群眾需求為導向”的要求，依託全省一體化政務服務平台，主動打破地域限制，探索跨區域服務的“太湖路徑”。12月19日，武漢經濟技術開發區稅務局發來跨省協作邀請：當地一家企業在太湖縣的項目已結束，需辦理跨區域涉稅事項反饋，但因跨區域項目個稅未申報，陷入“辦不了”的困境。

  接到需求後，太湖縣稅務局徵納互動坐席人員第一時間響應，開啟“遠程協同服務模式”：先為企業提供個稅申報密碼並在線輔導操作，解決了“申報堵點”；隨後全程指導企業完成跨區域事項反饋流程，原本需要企業跨省奔波的業務，在“雲端”實現了“即時辦、一次辦”。“企業的痛點就是我們服務的切入點，跨域通辦既要‘聯得上’，更要‘辦得好’。”太湖縣稅務局坐席人員説。

  這並非太湖縣首次“跨省辦”。今年以來，太湖縣緊跟全省“跨域通辦”工作節奏，以“試點先行、全面推廣”為思路，通過“代收代辦+遠程窗口”等方式，已辦理跨域通辦業務19067件。從“企業跑”到“數據跑、部門聯”，太湖縣正以“家門口辦跨省事”的服務體驗，讓“跨域通辦”從政策紙面上落到企業心坎裏。

  下一步，安慶市太湖縣將持續拓展深化“跨域通辦”服務範圍，聚焦企業群眾高頻需求，建立“跨域通辦”常態化協作機制，讓企業群眾無論身處何地，都能享受到太湖“無差別、不打烊”的政務服務，真正讓“異地事本地辦”成為企業辦事的常態。（張云云 余濤）