泗縣虹城街道構築三位一體服務陣地體系-新華網
新華網 > 安徽 > 正文
2025 12/28 16:46:15
來源:泗縣縣委宣傳部

泗縣虹城街道構築三位一體服務陣地體系

字體:

  近年來,泗縣虹城街道堅持黨建引領,聚焦民生需求與治理創新,精心構築“暖蜂黨群驛站”“圍樓夜話議事廳”“虹幫辦協同平台”三位一體服務陣地體系,以有溫度的實體空間和多元化的服務項目,積極探索基層善治新路徑。

  針對新就業群體奔波勞碌、“有處歇腳”需求迫切的實際,街道率先打造“暖蜂歸宿”黨群驛站。驛站不僅配備了飲水機、微波爐、應急藥箱等基礎便民設施,更常態化提供義診、義剪、法律諮詢等“暖心服務”套餐,切實解決了群眾“飲水、熱飯、休息”的需求。

  

  綠城暖蜂歸宿黨群驛站。顧夢琦 攝

  與此同時,社區、物業聯合運營的“虹幫辦”暖心驛站,則實現了服務功能的升級,不僅是政策信息的諮詢窗口,更是業務代辦、應急幫扶、資源鏈結的樞紐。通過有效整合街道、社區、物業服務企業及共建單位等多方力量,組建起“專業骨幹+志願力量”高效協同的服務梯隊,面向全體居民,提供代購代送、手續代辦、設施快修、技能培訓等“點對點”精準服務,真正將便利、關懷與支持送達居民“家門口”,打通了服務居民的“最後一步路”。

  在“圍樓夜話”的基礎上,虹城街道進一步升級打造“圍樓夜話議事廳”,搭建起社區黨組織、業主委員會、物業服務企業與居民群眾四方聯動的開放式協商平台。議事內容緊扣小區治理難點、公共服務堵點及居民關注熱點,在收集居民訴求的同時,通過“話健康、話教育、話文明新風”等主題活動,宣傳移風易俗、家風建設等內容,引導居民在參與治理的同時提升文明素養。2025年,虹城街道共舉辦“圍樓夜話”143場,獲益群眾近3000人次,解決問題205起,有效增進了鄰里和諧、幹群關係。

  在夯實陣地基礎上,街道着力培育具有持續生命力的服務品牌項目。“虹幫辦”志願服務隊聯動司法所、市場監管所、金融機構等專業力量,將反詐宣傳、法律援助、食藥安全科普、醫保代辦等專業服務精準輸送到社區、樓棟,提升了服務的專業度與滿意度,讓居民在家門口就感受到了便捷與關懷。

  針對兒童群體,虹城街道還打造了“虹小帽”文明實踐項目,它巧妙地將視角轉向社區小主人,通過“小小手繪家園”“小小樓棟長”等一系列富有童趣和創造性的活動,引導青少年以“主人翁”姿態參與社區美化、文明倡導和基層治理實踐。

  虹城街道精心構建的“一站一廳一平台”立體化服務體系,通過陣地實體化、功能集成化、服務精準化、參與多元化的持續探索,不僅有效破解了一系列民生服務與社區治理的具體難題,更在實踐過程中強化了黨建引領、深化了民主協商、弘揚了志願精神、培育了文明新風,書寫了有溫度、有深度的基層治理新篇章。(吳輝 顧夢琦)

【糾錯】 【責任編輯:劉曉君】