幹多幹少不一樣!合肥試點破解公務員考核難題-新華網
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2025 12/24 11:37:06
來源:合肥日報

幹多幹少不一樣!合肥試點破解公務員考核難題

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  昨天,看著一家央企發來的“入庫通知書”,曲龍新的腦子有點懵:這次申報居然如此順利?

  這兩年,建築市場不景氣。作為一家小型建築公司負責人,他發現獨立承攬業務越來越難,只有進入大企業的“項目庫”,公司才能活下去。

  一個小公司要想得到央企的認可,談何容易?

  曲龍新明白,這次成功離不開政府部門的“托舉”,但他不明白的是,公司業務拓展與公務員績效,這兩件原本極不相干的事情,卻為何産生了某種關聯?

  這一切,源於合肥推行目標引領公務員平時考核試點。

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合肥城市風光。王世保 攝(安徽圖片網)

  從宏觀工作到具體指標

  備齊資質,亮出業績,填報材料,一鍵發送,隨後就是漫長的等待。這樣的流程,曲龍新已非常熟悉。

  只不過,“石子”投出去不少,但連“漣漪”都沒有激起,便再無下文。

  “人家是大企業,我們是小公司,平時沒有業務往來,被拒絕很正常。”讓他沒想到的是,一切突然往好的方向發展。

  事情的轉機在今年11月份。

  曲龍新接到了一個電話,來自瑤海區七里站街道經濟發展部負責人沙瀅。“曲總,經過我們前期摸排和對接,你們有機會進入大企業‘項目庫’。”沙瀅的一番話,讓曲龍新重新燃起了希望。

  很快,七里站街道組織了一場建築央企與中小民營企業對接會,雙方負責人悉數到場,對合作事項進行商議與敲定。

  一個月後,流程走完,曲龍新拿到“入庫通知書”。

  曲龍新的心願達成,沙瀅的一項工作任務即將辦結。“開展企業走訪,建築業産值完成1億元……”這些都是沙瀅今年第四季度的工作內容,也是她的績效考核指標。

  公務員考核是一道世界性難題,難就難在績效考核指標的設定。

  記者了解到,不少單位在設置考核指標時,沒能精準反映單位目標任務承接和執行情況,只是簡單列出多項描述性指標,可衡量性與可檢驗性不強,導致公務員考核與目標任務脫節。

  把紛繁複雜的宏觀工作轉化成條理清晰的具體指標,正是這次試點嘗試破解的首個難題。

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合肥東部新中心。記者 郭如琦 攝

  在基層,公務員平時考核探索顯得更為迫切。“基層是政策執行和服務群眾的‘最後一公里’。”七里站街道黨工委書記王飛説,如果考核標準模糊籠統,就容易陷入“憑印象、看人情”的窠臼,結果往往是“優秀輪流當,合格大家有”,最終導致政策執行走樣、群眾也不滿意。

  如今,七里站街道正在試水“工作細分法”,將上級下發的重點任務與街道各項重點工作相結合,形成年度績效管理目標。

  “街道各部門對照年度目標制定季度工作計劃,將部門承擔的重點任務分解到人。”王飛説,每項具體指標都列出責任人和時間表,並附上對應的分值,做到個人績效與部門績效有機融合。

  幹部考核,要把功夫下在平時。“我們堅持目標引領公務員平時考核,因為清晰的組織目標和具體的個人目標是平時考核的根基。”市委組織部有關負責人説。

  基層工作綜合多元,難以用單一指標來衡量。肥西縣豐樂鎮採用分類劃定績效指標、設置崗位績效系數等方式,避免出現“只挑輕活”“崗位不同忙閒不均”等問題。

  董洪峰承擔的就是一系列“重活”。作為經濟發展辦副主任,他主要負責徵遷安置工作,時間緊、任務重,每天不是泡在工地上盯進度,就是登門入戶聽訴求。

  結合工作的重要程度與難易程度,豐樂鎮將上級重點工作、鎮裏中心工作、部門日常工作,分別標注為三星級、二星級、一星級,並設置不同的崗位績效系數。

  董洪峰的工作就屬於“三星級”,崗位績效系數通常能達到1.2。“考核權重向重點崗位、難點崗位傾斜,崗位績效系數越高,績效工資也就越高,充分體現‘幹多幹少不一樣’。”豐樂鎮黨委書記吳麗君説。

  目前,合肥71個試點單位都把科學設計指標作為平時考核的關鍵點,以年度目標任務為基準,設置“1+X+1”考核指標體系。其中,“1”是指政治標準和德、能、勤、廉等共性指標,由“領導評價”和“負面清單”形式確定,折算成分值;“X”是將崗位目標轉化為重點工作安排,按照完成的數量、質量、效果進行量化評定;最後的“1”是鼓勵各單位設置“創新和貢獻”等指標,附上一定分值。

  將宏大目標拆解為個人清單,用具體數據替代模糊評價,合肥正在努力解答一個經典難題:如何讓“實幹”變得可衡量、可比較?

  過程與結果並重

  年終將近,又到了總結盤點的時候。梳理今年的重點工作,合肥市工信局中小企業發展處處長吳建斌總算松了一口氣。

  作為首批中小企業數字化轉型試點城市,合肥今年需要完成500戶試點企業數字化改造任務,推動企業數字化水平評測達到二級以上。

  “我們處室作為牽頭部門,但處室一共只有3個人,就是其他事情都不幹,也幹不完。”年初接到任務的時候,一想起這500戶企業,吳建斌就感覺壓力倍增。

  “誰牽頭誰幹”“牽不了推不動”……這些話語常用來形容牽頭部門的尷尬處境。

  他的焦慮並未持續多長時間。在制定績效考核指標時,合肥市工信局把這項工作列入“工作實績”,逐級分解到各相關處室及其責任人。

  “‘工作實績’是根據重點工作與崗位目標責任設置的個性指標,是平時考核的‘核心’,分值佔比較高。”合肥市工信局人事處處長朱紅梅説,如果未能完成序時進度,相關處室及其責任人就要被扣分,完成質效達到一定條件可以加分,“幹什麼就考什麼,有利於推動重點工作高質量完成。”

  考核“指揮棒”指向哪,發力重點就在哪。不到年底,500戶中小企業數字化轉型任務順利完成。

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鳥瞰合肥高新區。周傑 攝(安徽圖片網)

  績效考核不是目的,只是手段。

  在豐樂鎮,考核指標被導入“四績聯動”平台,平台自動進行“亮燈管理”:“綠燈”&&按期完成,可以得分;“黃燈”&&超期20天完成,不得分;“紅燈”&&黃燈後再次超期,倒扣分數。

  這些天,一打開手機“四績聯動”平台,董洪峰就看到自己配合的一項工作——低效閒置資産盤活,被平台亮起了“黃燈”。

  董洪峰的“黃燈”,豐樂鎮黨政領導班子成員都能看見。“這項工作是由於不可抗力因素導致的延期,否則我們的心理壓力就太大了。”董洪峰説,每天都會情不自禁打開平台,盯着工作進度,以免逾期。

  這是一種無言的注視。“一説起工作,大家都説忙,關鍵是不是忙而有功。”吳麗君説,實施“亮燈管理”,所有的忙碌都轉化為具體任務的推進,很多工作也從當初的“催着幹”變成了現在的“我要幹”。

  “亮起紅黃燈的工作任務,我們會及時跟進、分析原因。”吳麗君説,屬於客觀原因,可以按照程序調整時限;屬於敷衍塞責、推諉扯皮等主觀原因,紀委將依規依紀嚴肅追責問責,讓“躺平者”無處可躺。

  針對進度滯後的工作指標,七里站街道實行分級調度,首先由分管負責人牽頭查找滯後原因,制定改進措施;若問題仍未得到解決,則由主要負責人召開專項調度會,督促問效。

  “目標引領平時考核是一種過程管理,可以對公務員日常表現和工作任務進行及時了解和跟蹤問效。”合肥市委組織部有關負責人&&,無論是豐樂鎮的“亮燈管理”,還是七里站街道的“專項調度”,都在推動公務員考核從“結果導向”向“過程與結果並重”轉變。

  “合肥試點目標引領平時考核,核心是把‘把事考實、把人考準’,讓大家都知道‘今年要幹什麼,幹到什麼程度’。”安徽中醫藥大學馬克思主義學院教授魏冬捷認為,此舉推動公務員考核從“評印象”轉向“評實績”、從“看材料”回歸“看成效”,有利於各項重點工作的閉環落實。

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冬日的駱崗公園。王世保 攝(安徽圖片網)

  實幹者被“看見”

  豐樂鎮回遷居民鄭德維沒想到,反映的問題很快得到解決。

  他拿到房子後,發現房頂部分區域沒有粉刷到位,露出了水泥面,就向物業反映了這一問題。

  “樂荷苑8幢1604,房頂膩子需要修補平整。”看到微信群裏跳動的信息,董洪峰立即轉給施工方負責人。很快,對方回復:“已&&,明天上午工人上門。”

  12月4日下午,房頂修補完畢,董洪峰現場驗收。樂荷苑回遷安置時間節點是年底,所有回遷居民順利拿鑰匙,他的這項工作才能畫上句號。從某種意義上説,回遷居民的意見直接影響董洪峰的績效薪酬。

  幹得多、拿得多,在豐樂鎮已形成共識。

  豐樂鎮“四級聯動”平台設置了一個“搶單大廳”的特殊板塊,徵遷安置、防汛應急等急難險重工作都會被作為“緊急任務”挂出來,供全鎮幹部職工點擊領取。

  “緊急任務”一出來,很多人都會趕緊“搶單”。這是本職工作之外的額外任務,任務完成了,績效考核可以額外加分。

  季度績效獎金到賬時,績效考核的分數差異就會變得非常具體。“同一層級的幹部因為考核得分不同,獎金差距最高達到30%。”吳麗君説。

  不僅僅是獎金差異,合肥還將績效考核結果與幹部任用、推先評優、培訓培養等關聯挂鉤,形成“能者上、優者獎、庸者下、劣者汰”的鮮明導向。

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天鵝湖風光。李中蒙 攝(安徽圖片網)

  “以往,幹部提拔使用或職級晉陞,符合條件的人可能很多,篩選出合適的人選不容易。”王飛説,現在簡單多了,把符合條件的人選全部列出來,直接看平時考核情況,數據一目了然,誰幹得好就優先推薦誰。

  在考核指標體系中,合肥市工信局設置了一項“創新性工作思路和舉措”指標,鼓勵引導幹部加強業務鑽研和改革創新。

  “他們的創新思路和舉措得到上級認可,就能獲得加分。”朱紅梅看得更遠,“這種做法不僅激勵擔當,更保護實幹,讓那些默默幹事的幹部被看見、被認可。”

  一有時間,吳麗君就會登錄“四級聯動”平台,瀏覽大家提交的工作方法和辦事進度,看到表現優秀的隨手點個讚。“全鎮幹部職工人數較多,每個人的情況很難一一掌握。”吳麗君説,這種方式可以快速識別幹部職工的特點,為精準選人用人提供一定參考。

  激發自我覺察,是考核結果的另一種運用方式。“針對那些考核分數靠後的公務員,可以通過談心談話聽取想法、指出不足,引導他們及時進行自我糾偏,幫助他們少走彎路。”合肥市委組織部有關負責人説。

  考核的生命力在於結果運用。當考核結果與個人的成長進步、組織的識別激勵緊密挂鉤時,這一考核體系就會産生“牽引力”,引導更多人創先爭優、鍛長補短。安徽大學馬克思主義學院院長李明認為,合肥這種公務員考核模式將目標、評價與反饋等有機結合,並形成閉環,可以有效破解考核難題、賦能事業發展,在全國範圍內具有較強的複製推廣價值。(記者 許超眾 許露瑤)

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