冬日的清晨，寒氣襲人。12月11日一早，和縣歷陽鎮雙嚴農貿市場門前卻漸漸熱鬧起來。一張長桌、幾把椅子、數塊醒目的標牌——一個簡易卻暖心的“便民服務台”搭了起來。不一會兒，周邊居民便三三兩兩聚攏過來。

  “同志，我老伴的醫保在手機上咋都繳不上，能幫忙看看不？”“我想問問高齡補貼的事兒，都需要帶啥？”……諮詢&剛擺好，居民的問題便接踵而至。當天，雙嚴社區聯合新城、城北、大榮、禹錫、白果、金河6個兄弟村社區，並邀請鎮司法所、縣交管大隊工作人員，開展了一場“新居故里聯動辦公”活動，把服務窗口挪到了居民熟悉的“家門口”。

  現場，各村社區的工作人員成了最忙的人。他們面前擺着政策宣傳單、登記表，一邊耐心解答，一邊手上不停。醫保繳納、低保申請、拆遷房辦證……面對這些近期群眾關切的高頻事項，能現場辦的當即辦理，需記錄在冊的仔細登記。社區工作人員小陳剛幫一位大爺用手機繳好醫保，轉頭又接待起諮詢分戶政策的居民。小陳説：“居民跑一趟不容易，我們盡量一次幫他們弄明白。”

  一旁，縣交管大隊民警的宣傳點也圍了不少人，尤其是老年人。“大家看這個事故案例，就是因為沒戴頭盔，後果嚴重。”民警老李拿着宣傳展板，用本地方言講解着。冬季是交通事故易發期，交警們特地帶來安全知識，結合身邊案例，叮囑大家騎電動車要戴頭盔、過馬路要看燈，“就像天天出門前家人念叨一樣，咱也得常念‘安全經’。”

  臨近中午，社區工作人員端出了一鍋熱氣騰騰的紅糖小元宵，分給現場的居民。“呀，還有元宵吃！社區想得真周到！”剛辦完業務的王阿姨接過一碗，笑容滿面。香甜的氣息瀰漫開來，驅散了空氣中的寒意，更暖了居民的心。

  據統計，活動當天共現場辦結醫保繳納、證明開具等事項12件，接受諮詢50餘人次。對於未能當場解決的問題，社區均已詳細記錄，承諾跟蹤辦理、及時反饋。“我們就是想打破社區之間的界限，讓數據多跑路、群眾少跑腿。”雙嚴社區黨總支書記&&，今後將把此類聯動服務常態化，真正織密基層服務網絡。

  一場“集市”般的便民活動，匯聚的是多方力量，解決的是民生小事，拉近的卻是社區與居民的距離。冬日雖寒，服務暖流已在街頭流淌。（通訊員 韓軒）