今年以來，碭山縣總工會堅持以職工需求為導向，聚焦困難職工群體“急難愁盼”問題，積極推動幫扶工作機制創新與服務流程優化，努力實現幫扶工作從“被動受理”向“主動發現”“精準施策”轉型升級，全力為困難職工築牢民生保障底線。

  拓展宣傳渠道，讓幫扶政策家喻戶曉。碭山縣總工會着力構建線上線下融合的宣傳網絡，全面提升政策的知曉度和可達性。線下，依託“工會送崗位·樂業在江淮”就業援助行動、工會驛站、職工之家等陣地，結合“四送”服務活動，開展政策宣講20余場；深入工業園區、重點企業及困難職工集中單位“送政策”，面對面為一線職工講解申請條件與流程，累計發放宣傳手冊2000余份。線上，通過官方公眾號、工作群等平台，及時發布政策解讀、辦理規程和申報指南，力促幫扶政策能夠傳遞到基層、深入人心。

  構建摸排體系，讓動態管理精準可靠。碭山縣總工會召開困難職工幫扶工作推進會，要求各鎮（園區）、部分行業系統工會進一步明確幫扶的申報條件、資助標準及流程。各基層工會常態化開展走訪摸排，重點關注因病、因學、因意外致困的職工家庭，詳細核實其家庭收入、致困原因和具體需求，並做好登記，力求做到“應助盡助”。同時，建立困難職工動態管理檔案，本年度動態調整檔案61戶，促進幫扶對象的精準性。

  創新工作機制，讓主動發現成為常態。為破解“發現難、救助慢”的難題，縣總工會與縣醫保局建立數據互通渠道，定期調取醫療保險報銷人員名單，通過對大額醫療支出數據的分析，主動篩查、精準識別潛在的因病致困職工。及時與其所在工會&&，核實情況，並指導基層工會為符合條件的職工辦理幫扶救助手續。通過這一機制，縣總工會已累計鎖定大額醫療費用支出職工家庭30戶，其中新識別困難職工家庭10戶，成功實施救助6戶。

  實施多元救助，讓幫扶效能綜合提升。根據困難職工的不同需求，縣總工會實施多層次、多元化的救助措施。今年以來，共幫扶救助困難職工162人次，其中生活救助106人次、醫療救助31人次、助學救助25人次，共發放幫扶資金74.21萬元。此外，還開展常態化送溫暖活動，慰問9人，發放資金1.7萬元。國慶前後，還為在檔困難職工發放了89份生活必需品。

  碭山縣總工會黨組成員、副主席李茹&&：“下一步，我們將持續優化困難職工識別機制，不斷擴大主動發現的覆蓋面和精準度，努力提升困難職工群體的獲得感、幸福感、安全感，讓工會組織的溫暖真正成為困難職工‘看得見、摸得着、感受得到’的民生溫度。”（李艷龍）