在合肥市包河區望湖街道盛大社區,一場場“30分鐘微志願”精細化管理行動在各網格鋪開。“小而美、短而精”的特點,迅速成為社區治理的“活力因子”,用“碎片時間”聚集細微力量點亮居民生活。
微志願疏通回家路,居民點讚暢通行
回家路的“最後一公里”,往往藏着居民最直接的生活感受。針對盛大德馨府小區樓道口電動車亂停放、小區垃圾亂扔、黨群服務站衞生等常見問題,盛大社區新時代文明實踐站、關工委、社工站聯合包河區委編辦、文明單位安徽鴻展旅游汽車有限責任公司的志願者們組建“30分鐘攻堅隊”,將精細化管理落到實處。志願者們利用下班高峰前的30分鐘,發揮微服務“小、快、靈”的優勢,集中清理樓道雜物、規範非機動車停放、撿拾小區垃圾,擦拭黨群服務站等,志願者們各司其職、相互配合,不放過任何管理細節。小區環境煥然一新,讓居民回家更加舒心。
常態服務美樓道,暢通空間獲好評
“阿姨,這些紙箱放樓道既佔空間又有安全隱患,我們幫您搬到指定回收點吧!”“麻煩大家配合一下,樓道拐角的雜物我們今天統一清理,讓出行通道更通暢!”每週固定時段,銀杏尚郡小區的樓道裏總會響起志願者們親切的招呼聲。一場以“每週三十分鐘,清理樓道微志願”為主題的常態化志願服務活動,正在這裡持續升溫,用點滴行動為社區環境“舒筋活絡”。環境整治不是‘一陣風’,要是只改小區‘面子’而不抓樓道‘裏子’,用不了多久就會回到老樣子。”網格長的話道出了治理關鍵。為避免“清理-反彈”的循環,物業每週三都會進行單元樓道精細化清理工作。從今年開始,微志願樓道清理活動已持續開展了40周,累計清理各類雜物60余袋,有效改善了樓道環境衞生,消除了潛在安全隱患。
微光點亮夜行路,居民出行更安心
“現在天黑的早,我就發現小區裏好幾盞路燈不亮,大家走路都小心謹慎着。我跟物業反映了一下,沒想到半小時不到,路燈全修好了!”家住望湖南苑小區的張阿姨,看著一個個亮起的路燈,臉上滿是笑容。隨着小區部分路燈使用年限增加,線路老化、燈泡損壞等問題逐漸顯現。每到夜晚,昏暗甚至漆黑的路段不僅給居民出行帶來不便,還存在跌倒、磕碰等安全隱患,尤其讓老年居民和接送孩子的家長憂心忡忡。為解決這一民生痛點,社區迅速發起“三十分鐘微光行動——路燈修繕”行動。聯合物業以精細化管理為核心,物業逐棟逐單元排查小區主幹道、樓道口、休閒廣場等區域的路燈,維修人員攜帶工具即時發現即時修復,用“精準排查、快速維修、長效維護”的舉措,為居民夜間出行築牢安全防線。
30分鐘的時間不長,但堅持下來讓居民下班回家不再是“煩心事”,而是充滿幸福感的“舒心事”。而在參與社區治理的過程中,鄰里之間的互動增多了,社區凝聚力明顯增強,“有事大家一起幹”的共治氛圍日益濃厚。這種以微服務為載體的精細化管理模式,也為城市治理注入了新活力,讓城市更宜居、更具溫度,為可持續發展奠定了堅實基礎。(李靖宇)

