為深入推動志願服務精準化、常態化，提升基層治理效能，11月19日，泗縣虹城街道“虹幫辦”志願服務項目聯合各幫辦單位，在石梁景苑小區舉辦“鄰里守望，幸福家園”便民服務日活動。

  服務零距離，貼心“幫辦”暖民心

  活動聚焦居民日常生活中的“操心小事”，設置了豐富多樣的便民服務項目。愛心義診攤位前，北關社區衞生服務站醫護人員細緻地為居民測量血壓、測血糖、提供健康諮詢，一句句耐心的叮囑傳遞着關愛；虹洲物業的理髮師和泗縣880志願服務隊的磨刀志願者作為生活“幫辦員”，以精湛手藝免費服務，解決了居民的“頭等大事”和“刀鈍之憂”。這些看似微小的服務，精準擊中了居民的生活需求，讓“為民服務”從口號變成了可觸可感的溫暖。

  “在家門口就能享受到這麼周到的服務，真是太方便了！感覺心裏暖洋洋的。”剛磨完刀的王阿姨笑着稱讚道。

  知識進萬家，築牢安全“防護網”

  在政策諮詢與安全宣傳區，“虹幫辦”的專業力量同樣彰顯。郵政儲蓄銀行工作人員化身金融安全“幫辦員”，深入淺出地講解反詐知識，築牢財産安全防線；虹城司法所工作人員作為法律“幫辦員”，現場提供法律援助諮詢，引導居民依法維權；虹城市場監督管理所成員擔當食藥安全“幫辦員”，普及安全常識，守護“舌尖上的安全”；四里橋社區工作人員則成為醫保“幫辦員”，現場協助居民辦理醫保繳費，讓便民服務真正“零距離”。

  活動期間，免費發放的抽紙、饅頭、圍裙、臉盆、藥品盒等實用生活用品，更讓居民們在收穫服務的同時，感受到了實實在在的溫暖與關懷，進一步提升了活動的滿意度和居民的獲得感。

  聚力促治理，“虹幫辦”品牌顯成效

  “虹幫辦”志願服務隊由街道社區與物業公司聯合組建，通過系統化整合轄區單位、社會組織、志願者等多方力量，將分散的服務資源凝聚成強大的“幫辦”合力，變“多頭服務”為“一站集成”，精準對接居民需求，打破了傳統治理中條塊分割的壁壘，形成了“街道引導、物業協同、多方參與、居民受益”的良性治理閉環。

  虹城街道相關負責人&&：“我們希望通過‘虹幫辦’這樣的平台，將便民服務常態化、精準化，使其成為連接鄰里的紐帶、凝聚人心的磁場。在服務中實現治理，在治理中體現溫度，最終激發居民參與社區建設的熱情，共同畫好基層治理與幸福家園的‘同心圓’。”（吳輝 顧夢琦）