近日，肥西縣法律援助中心成功摘得2025年全國“敬老文明號”稱號。多年來，該中心以“讓每一位老人都感受到法治的溫暖”為初心，精心打造老年人權益保障“暖心工程”，構建起覆蓋全面、服務便捷、溫情滿滿的老年法律服務體系，用法治力量為“夕陽紅”築牢幸福防線。

  織密三級服務網實現法律援助“零距離”​

  “不出村就能解決贍養糾紛，這服務真是送到了我們心坎上！”家住肥西縣山南鎮的張大爺握着村法律顧問的手錶示感謝。這溫暖的一幕，正是肥西縣“縣-鎮-村”三級法律援助網絡精準發力的縮影。​

  為打通服務老年人的“最後一公里”，肥西縣法律援助中心構建起橫向到邊、縱向到底的法律服務矩陣：在14個鄉鎮（園區）實現公共法律服務工作站全覆蓋，為每個村居配備專屬法律顧問，讓老年人在家門口就能獲得專業法律支持；在縣法院、檢察院、勞動仲裁委等8個關鍵場所設立法律援助值班點，由資深律師輪流“坐診”，實現糾紛化解與法律服務的無縫銜接。這種“陣地化+網格化”的布局。自2022年以來，該中心已累計辦理涉老法律援助案件300余件，提供法律諮詢2000餘人次，真正實現了“小事不出村、大事有人幫”的服務承諾。​

  創新情景化普法推動法治意識“入民心”​

  “大家可別輕信‘免費體檢送保健品’的套路，這都是詐騙分子的常用伎倆！”在上派鎮法治公園，志願者用地道的肥西方言講解養老詐騙案例。在縣老年大學的“銀齡普法課堂”上，退休司法幹警用通俗語言解讀遺囑公證知識；在鄉鎮集市裏，志願者遞出《法律服務便民&&卡》，法律服務熱線與村居法律顧問&&方式清晰明了……​

  針對老年人認知特點，肥西縣法律援助中心創新推出“拉家常式”普法模式，將法律課堂搬到公園、社區、老年大學等老年人集中的場所。從防範電信詐騙、養老理財陷阱到解讀贍養義務、遺産繼承等高頻法律問題，普法內容精準對接老年人需求。2022年以來，全縣已開展各類法治宣傳活動40余場，發放宣傳材料與普法用品5000余份。

  推行“四心”服務法讓維權過程“有溫度”​

  “70歲以上老人優先辦理，行動不便的我們上門服務！”在肥西縣法律援助中心大廳，接待人員的告知和承諾彰顯着對老年人的特殊關愛。針對老年人，該中心創新推行熱心辦、暖心辦、用心辦、盡心辦“四心辦”服務法，用細節傳遞法治溫情。

  “全國‘敬老文明號’不僅是榮譽，更是沉甸甸的責任。”肥西縣法律援助中心負責人&&，下一步，該中心將進一步優化服務流程、拓展服務領域、深化多部門協同、加強數字化適老服務，為構建老年友好型社會注入源源不斷的法治力量。（戴曉玲）