今年以來，廣德市交通運輸局聚焦客運企業安全生産薄弱環節，創新運用“望聞問切”四步工作法，將監管服務深度融合，助力客運企業築牢安全防線，為群眾出行保駕護航。

​   “望”表知裏，全面排查清底數​

  廣德市交運局嚴格依據《交通運輸涉企行政檢查標準》《交通運輸安全生産監督檢查工作指引》，構建“全要素覆蓋、常態化監管”的標準化檢查體系。按計劃對轄區4家客運企業及客運站實行全覆蓋檢查，常態化開展日常消防與節假日專項檢查，聚焦經營資質、人員管理、車輛技術、動態監控等重點環節實施清單化核查。同時，協同多部門推行“綜合查一次”機制，目前已開展聯合檢查2次，基本實現隱患底數清、風險情況明。​

  “聞”需而動，主動服務紓困境​

  秉持“服務前置、需求導向”理念，廣德市交運局積極搭建多維度溝通橋梁。一方面開展“上門送學”行動，組織業務骨幹為4家監管客運企業解讀安全生産法規與重大事故隱患判定標準，並針對&賬、應急等問題現場答疑。另一方面以“定時督促+現場指導”的方式，推行“提醒式”“診斷式”幫扶。此外，建立企業隱患自查報送機制，落實風險分級管控要求，今年以來，共核查企業相關&賬40余次，所有隱患風險均納入重點督辦清單。​

  “問”診施策，精準幫扶解難題​

  針對排查問題，實施“一企一策”精準施治。開展企業安全提升行動，圍繞動態監控落實、安全教育培訓等薄弱環節，幫助企業制定整改方案。同時，聚焦從業人員能力提升，推動“兩客一危”企業安全管理“兩類人員”持證率達100%。

  “切”除病灶，閉環整治保長效​

  建立“清單化管理、銷號式整治”機制，對43處一般隱患實行全流程管控。強化“回頭看”機制，通過隨機抽查、突擊檢查等方式核驗整改成效，並綜合運用“企業自查、監管核查、問題分析”等多種方式，幫助企業降低動態監控報警頻次。今年以來，共開展動態監控核查工作120余次、發現報警情況150余次、入企指導10余次，相關問題均已整改到位。

  下一步，該局將持續深化“望聞問切”工作法，完善監管機制，擴大精準幫扶覆蓋面，以高水平安全服務保障交通運輸業高質量發展。（唐鴻志）