在馬鞍山市花山區彭山新村，晨光透過“空山煙酒茶超市”的櫥窗，落在跳動的電子價簽上，店主魏曉愛拿着手機核對“徽映”店舖管家系統的消費數據。該店通過數字化建設蛻變升級，成為馬鞍山市煙草專賣局（公司）以精準賦能助力終端高質量發展的又一次生動實踐。

  2021年，帶着對家鄉的眷戀與創業的熱忱，魏曉愛和丈夫接過了這家30平方米的小店。“貨架凌亂，每天賣多少、賺多少全憑感覺猜。”開店時的窘境，魏曉愛仍記憶猶新。

  馬鞍山市煙草專賣局（公司）片區客戶經理張建萍上門走訪時，了解到魏曉愛的情況後，向她推薦了《星級終端數字化改造方案》。在張建萍手把手指導下，魏曉愛的小店開始了轉型之路：按消費場景讓每一款商品都有了“專屬位置”，上線“徽映”店舖管家系統，實現商品“掃碼即出庫存報表”。

  “數字化不只是換一套設備，更是換一種貼近顧客的方式。” 如今的魏曉愛，是片區零售戶口中親切的“魏老師”，她熟練運用“徽映”店舖管家系統的“三大看板”，架起連接顧客需求的“橋梁”。

  通過消費畫像看板，她精準捕捉到不同群體的偏好，優化商品分區陳列，於是“銀發優選區”與“潮品體驗角”應運而生，讓顧客能快速找到心儀之物。依託庫存預警看板，在重要消費節點提前規劃備貨，讓盈利空間穩步提升。深挖趨勢分析看板，她發現周三下午是工地工友的集中消費時段，便推出“日用品周三暖心日”活動，讓門店人氣與銷量同步上漲，邁入穩定增收的良性區間。

  “魏老師，你快幫我看看，這個報表怎麼導不出來？”面對片區其他零售戶的諮詢，魏曉愛總會耐心解答，並結合自身經驗，整理了《雲POS常見問題30問》手冊，成為大家破解技術難題的“寶典”。

  小店還不斷延伸社區服務，聯合社區開展“便民服務日”，為行動不便的居民提供物資代買，定期上門走訪慰問。

  “數字化不是選擇題，是讓小店活得更好的必答題。”魏曉愛説。在安徽煙草“徽映零售”品牌的引領下，越來越多的小店正乘着數字化的東風，在服務民生、激活實體經濟的道路上篤定前行，讓每一份堅守都能收穫成長，讓每一份溫暖都能傳遞遠方。（盛振）