“要不是您幫忙調解,我和租客的矛盾還不知道要拖到什麼時候。” 近日,蒙城縣莊周街道夢蝶湖社區居民李素玲對“老書記工作室”成員王玉軍連連道謝。這是該社區“老書記工作室”助力基層治理的一個縮影。自2023年1月份成立以來,工作室依託離任老書記的經驗與威望,已解決居民訴求347條,矛盾化解率超98%,成為基層治理的“得力幫手”。
時間回到今年8月3日,李素玲因房屋租賃問題找到 “老書記工作室”,她通過中介將房子租給張女士,後雙方因生活習慣差異決定提前解約,但租賃期間的水電氣費用分攤卻爭執不下。了解情況後,王玉軍第一時間&&租客、中介三方碰面,逐一核對費用明細,耐心講解權責劃分,最終促成雙方達成一致——租客當天騰空房屋,費用按實際使用天數結清。“王書記把賬算得明明白白,解決得又快又好。” 李素玲説。
夢蝶湖社區黨總支副書記范宇介紹,老書記們“退休不褪色”,把對群眾的感情融入治理工作中,用接地氣的方式解決了許多“急難愁盼”,讓基層治理更有溫度、更有成效。除了調解矛盾,“老書記工作室”還主動排查社區隱患。不久前,工作室成員蔡懷輝在小區走訪時發現,綠化帶的泥土被雨水衝到人行道上,路面濕滑易摔跤。他立即&&社區與物業,建議加裝路牙石阻擋泥水。很快,物業完成整改,居民出行安全有了保障。
夢蝶湖社區黨總支書記楊藝&&,“老書記工作室” 匯聚了5名退休老書記,他們憑藉政治優勢、經驗優勢和威望優勢,深度參與基層治理,不僅調解鄰里糾紛、物業矛盾,還參與文明城市創建、收集居民訴求,用“望聞問切”四診工作法,當好政策宣傳員、民意收集員、矛盾調解員。“這些老書記是基層治理的‘活字典’,也是服務群眾的‘多面手’。”楊藝&&,後續社區將繼續發揮老書記的獨特優勢,讓“老經驗”迸發“新活力”,為基層治理注入更多溫暖與力量。(代慧康 丁亞飛)

