“小朋友們排好隊，跟着叔叔的導向牌走哦！”7月13日晚21時，安徽宿州火車站候車大廳內，服務品牌領銜人秦滿星與志願者舉着T36次12車導向牌，帶領63名身着黃色夏令營服的孩子們進站上車。孩子們胸前的夏令營牌格外醒目亮眼，臉上洋溢着期待的笑容，而他們身旁，車站工作人員和12名黨團員志願者形成的“安全人墻”，正細心地隔開往來的行李箱與匆匆步履的人群。而這僅是該站暑期保障夏令營兒童運輸的日常一景。

  開通綠色通道，提前安檢候車

  隨着暑期來臨，各類夏令營活動如火如荼開展，大量兒童團體選擇鐵路出行。宿州站充分發揮黨支部引領作用，多措並舉為夏令營兒童打造安全、便捷、溫馨的出行環境，用細緻服務守護孩子們的夏令營安全之旅。​

  車站根據團體旅客需求，成立服務專班，由經驗豐富的黨員骨幹牽頭，提前與組織夏令營的學校、機構對接，詳細掌握兒童人數、年齡分佈、乘車時間、目的地及特殊需求等信息，量身定制運輸服務方案。針對夏令營兒童活潑好動的特點，車站開闢專用候車區域，安排黨團員志願者輪流值守，不僅為孩子們講解乘車安全知識，還通過互動小游戲緩解他們的等待焦慮。​

  在安全保障方面，車站定期對候車大廳的消防設施、電梯運行狀況、站&防護設施等進行全面檢查，確保萬無一失。從兒童團體進站開始，客運值班員和黨團員志願者便全程跟進，在安檢環節開設綠色通道，加快檢查速度的同時細緻排查危險物品；候車時，黨團員志願者時刻關注孩子們的動態，防止追逐打鬧；檢票上車時，黨團員志願者形成安全防護線，有序引導孩子們排隊，確保每個孩子都安全登上列車。

  加強站車聯動，護送安全上車

  “此次夏令營隊員，涉及淮北、亳州、宿州三地人員統一從宿州站乘車，而停站時間只有3分鐘，車站開通的專用通道、提供全程安全溫馨服務讓我們松了口氣。”組織夏令營活動的帶隊負責人曹老師展示着手機裏的照片：黨團員們耐心地給孩子們講解乘車注意事項，提前幫孩子們檢票進站……

  據統計，進入7月以來，該站已安全輸送夏令營、研學團隊500多人，服務滿意度達100%。（祝海俠 王春輝）