老舊小區治理是城市更新的難點，也是提升居民幸福感的重點。近年來，舒城縣城關鎮全力推進“紅色物業”小區建設，堅持黨建引領，以“和”破題，重塑治理格局，探索出“無事小區”共建共治共享的新路徑，成功解鎖治理難題，實現從“問題小區”到“無事樣板”的華麗轉身。

  紅色黨建，聚合“和”力量。舒城縣城關鎮龍舒花園小區於2004年建成，係該鎮最早標準化商住小區，有3500多名居民。隨着年代久遠，設施老化、管理滯後等問題凸顯，居民缺少“幸福感”。徹底解決小區“有人管、管得好”，構建紅色堡壘，聚合“和”力量成為解決問題的關鍵一環。

  2023年4月，龍舒花園小區黨支部正式成立。三里河社區工作者擔任支部書記，把“紅色堡壘”建在居民家門口，打造小區黨支部、業委會和物業公司三方合力治理新模式，構建“紅色治理鐵三角”。在小區黨支部領導下，小區網格化管理得到進一步加強，發動小區內的黨員業主擔任樓棟長，把黨組織的“神經末梢”延伸至每一棟樓宇、每一個單元。建立了常態化小區黨支部、業委會和物業公司“三方議事”機制，形成了“群眾呼叫、業委會響應、物業公司快辦、支部監督”的服務閉環。自從小區黨支部成立以來，紅色物業管理效能明顯提升，破解了“訴求、響應和處理“不及時和不暢通的局面。在此基礎上，小區黨支部還積極聯合三里河社區、城管和消防等單位，開展文明創建、消防安全等不定期巡查，引入專業法律顧問資源，提高居民法律知識，增強防範安全風險意識，匯聚了包括居民在內的小區多元共治強大合力。

  紓困解難，打通“和”堵點。直面老舊小區的歷史頑疾和民生痛點，是解鎖“和”密碼的關鍵。為此，龍舒花園小區黨支部把着力點放在為民紓困解難上，疏通民生實事堵點。

  通過城市更新項目實施，小區改造了老化的供氣供水管網，安裝智能安防監控系統，徹底排查解決消防及電梯安全隱患，讓居民住得安心。更換破損窨井蓋900余個，有效解決積水問題。科學規劃建成機動車位760余個，緩解小區停車難。鋪設透水磚、草坪磚1.5萬平方米，補植綠化2萬餘平方米，翻新路側石，小區綠化率得到鞏固提升。推進智慧社區建設，改造升級智能安防系統，新增機動車與非機動車充電樁21處，安裝自助洗車設備，精心維護公共設施。建成了規範化的老年食堂與活動室，滿足老年群體和現代生活的多樣化需求。全新完善的基礎設施，讓老小區煥發了“青春”。

  創新服務，續寫“和”篇章。在服務中講“和”，在創新中昇華服務，龍舒花園紅色物業通過創新服務模式，續寫“和”的新篇章。

  依託紅色物業，設立了“和為貴”調解室，創新推出“居民議事會+專業律師+老黨員智囊團”三級調解機制，力求“小事不出樓棟，大事不出小區，矛盾不上交”。由小區黨支部組織，定期召開業主與物業座談會，架起溝通橋梁。實現業主訴求和建議充分表達和及時反饋，問題可以面對面協商解決。實行小區公共事務事前、事中和結果全程公開，保障了業主的知情權和監督權，增進了互信，凝聚了共識。

  今年4月份以來，小區黨支部創新實施黨建引領基層治理，做足紅色物業管理與服務的“繡花功夫”，不斷豐富志願服務內涵。便民維修解決小麻煩，愛心義剪傳遞大關懷。組織書畫歌舞活動豐富精神生活，增添社區活力；開展志願巡邏，護航社區平安；鄰里互助天天上演，“擦肩而過”變成了“攜手同行”的好鄰里。一串串暖心服務，如同縷縷陽光，點亮了居民的紅火生活，編織起一張覆蓋全小區的幸福網。

  走進龍舒花園，綠意盎然花香四季，鄰里和睦秩序井然。物業費收繳率高達99%，市長熱線投訴量趨近於零，物業從“對立面”變成“好幫手”，業委會成為“潤滑劑”，居民參與家園建設積極性提高，黨群凝聚力空前增強。龍舒花園小區治理生動實踐，詮釋了紅色物業小區賦能基層治理典範，解鎖了“禮之用，和為貴”的小區有效治理的“善治密碼”。（徐徽）