近年來，太和縣稅務局聚焦落實“高效辦成一件事”部署要求，推動關聯事項跨部門、跨領域集成辦理，以“五個一”推動“一站式”服務&&建設，助力新辦企業開好頭、起好步，輕裝起航。

  整合“一個窗口”。聚焦新辦企業開辦難點、堵點問題，聯合縣市場監督管理局、殘聯、發改委、銀行、人社、醫保等多部門，依託幫辦代辦服務，推動線上流程優化及再造，打造線上線下聯動的“企業開辦一件事一站式”綜合窗口，集成10余條事項於一個窗口集中受理、辦結、出件，推動“多個事項一次辦”，壓縮辦事時長近50%。

  建立“一個&&”。利用市場監督管理局登記市場主體的“前端優勢”，依託“線上社區”，部門聯動共建“1＋N”新辦企業服務&&，健全&&服務運轉體系，跨部門聯動，為新辦企業提供全方位高效優質的貼心服務。

  發放“一個禮包”。圍繞新辦企業起步階段實際需求，梳理全流程辦理事項，製作“企業開辦大禮包”，整合惠企政策清單、社保繳費政策宣傳單、銀稅互動“助企增信”等5類包保服務資料，依託新辦企業服務&&，精準向新辦企業發放專屬服務禮包4207戶次。

  組建“一個團隊”。 成立包保服務隊，明確各部門包保責任人，細分服務群體，建立《問題訴求收集共享&賬》，部門聯動回應訴求、解答問題80余條。定期歸納整理常見高頻問題500余條，製作並下發“明白紙”千余份及輔導宣傳視頻10期，以“一個問題”推動“一類問題”解決，打造“問、辦、輔、教”一條龍服務體系。

  推進“一課共講”。建立定制培訓閉環管理機制，針對新辦企業各類訴求、問題和培訓意向，量身定制“一課共講”培訓內容，推動“線上＋線下”跨部門聯動一體化培訓，實現分行業、分類別、分主體精準輔導，助力新辦企業起航。截至今年9月底，太和縣稅務局共開展線上答疑直播6次。（卞雅婷 吳曉曼）