“手機上就能辦理智能交費業務，參加簽約活動還能抽獎，真是太好了！”近日，在淮南市潘集區北城市場一站式簽約“低壓客戶智能交費”現場，客戶對活動讚不絕口。

  活動當天，國網安徽淮南潘集區供電公司營銷部工作人員一大早就開始了活動準備工作，搭建展架、張貼橫幅、擺放折頁，醒目的活動標語吸引了眾多群眾前來諮詢。現場工作人員詳細介紹活動規則，同時對智能交費是什麼、有哪些優點進行一一解答，並主動幫助現場客戶預約、簽約、抽獎，場面十分熱鬧。

  據悉，“智能交費”是為廣大低壓電力客戶提供的一項新型電費結算服務，可以由客戶自願簽約並免費使用。相比過去傳統的電費結算服務，智能交費為客戶提供了全新用電體驗：一是電費測算更精準，客戶可以了解每日用電情況，合理規劃家庭生活用電；二是用電服務更智能，專屬短信和人工智能客服及時推送賬單信息、餘額信息、電費通知，減少紙質賬單和工作人員對客戶生活的打擾；三是繳納電費更優惠，在普通客戶交費優惠活動基礎上，為智能交費客戶提供更多的交費立減、電費紅包等優惠活動。

  本次活動採用了“線上線下同步走、全面推廣快應用”的方式，切實提高客戶的參與度。下一步，該公司將以實際行動擴大智能交費推廣，持續為客戶提供方便、快捷、智能的用電服務與體驗。（王淑瑩 常夢雲）