中國聲谷此舉開全國先河

  郵政工作人員正在操作無人送件車，給園區的收件人送快遞。

  在中國聲谷，足不出戶就能收取快件。手機下單後，機器人實現園區無人配送，室外室內皆可觸達，僅短短10分鐘就能拿到快件。4月24日，中國聲谷郵政智能服務中心正式開業，國內首款室內外一體化無人配送機器人“亮相”。

  機器人獨立完成室內外無人配送

  4月24日上午，聽聞園區內有機器人送咖啡和郵件，在中國聲谷上班的李佳懿便迫不及待地線上上點了一杯，然後繼續手頭上的工作。不到10分鐘，一臺個頭“矮小”的機器人便出現在她的工位前，頭上裝有藍色雷達，三層格口上下依次排開，手機掃碼後，像抽屜一樣的隔層自動彈出，裏面擺放著一杯香濃拿鐵。

  “這個無人配送機器人非常方便，特別是工作忙抽不開身的時候，它能在短時間內將郵件或咖啡送達。”李佳懿表示，由于工作原因，平時需要簽收的快件較多，機器人“即送即達”，能節省不少時間。

  記者了解到，這是國內首款室內外一體化無人配送機器人，也是安徽省第一例攬投場景機器人應用案例，不僅能滿足智慧社區未來網格化管理的長遠需求，還能滿足客戶配送時間上的動態需求。

  “不同于之前的無人車，僅能在公開道路上行駛，這款機器人可以從室內到室外，將快件或咖啡送達。”合肥郵政運營管理部相關負責人李岳介紹，別看它個頭小，但續航裏程可達50千米，最高時速5千米，“同時還能自動對接梯控門禁，實現室內外及樓層間的無界通行，實現園區內非接觸配送體係的構建”。

  如何實現無人配送呢？合肥郵政文曲路營業部負責人金旭表示，在收到收件人的訂單後，工作人員會將訂單準備好，隨後將對方資訊錄入係統，並把準備好的郵件放入機器人格口中，點擊發件即可送達。

  之所以選擇在中國聲谷首次投放，是因為這裏作為全市重要的高新産業園區，主要定位智慧化和科技化，無人配送機器人作為配套項目，能夠為園區職工提供便利。

  李岳表示，通過機器人的輔助工作，能最大限度地降低快遞員的配送壓力，營造安全有序的園區環境。“目前，這款機器人只投放了一臺，後期如果在合肥有這種合適的封閉園區和場景，我們將會繼續投放。”

  郵政智能服務中心開業

  據悉，在全國首個室內外無人配送機器人正式運作當日，中國聲谷郵政智能服務中心正式開業。該服務中心位于中國聲谷園區的三期5號樓，場地面積約300平方米，分別設有智慧驛站區、智能設備服務區、文化體驗區、郵局咖啡區等六大分區，為園區及企業提供“寄遞服務+文化生活+金融服務”的綜合服務。

  在智能設備服務區，現場的設備集人機交互、身份核驗、視頻監控、證照成像、智能體檢等多模組于一體，具有資訊採集、自助拍照、自助體檢等功能，駕駛人在5-8分鐘內即可完成體檢和補證換證業務的一站式辦理，非常智能和方便。

  值得一提的是，智能設備的一旁還配備有聲明信片印表機，可以將自己的聲音“列印”出來，通過掃描明信片上的二維碼，就能聽到自己錄入的聲音。

  除了智能化應用，現場還展出各類和郵政相關的文化産品，吸引不少集郵愛好者到訪。

  在一面“時光慢遞”文化墻上，可以寫下期許寄給未來的自己或朋友，工作人員會按照寄件人的需求按時寄出，主題有“給1年後的自己”“寄語4年後的自己”“給未來的你”等。

  與此同時，在“中國航太日”到來之際，聲谷大廳還同步開展“集郵巡展”活動，展出的郵票涵蓋科技、航空、航太等方面。

  “我們以集郵展覽這種特殊的文化形式，讓參觀者在方寸之間開闊視野，陶冶情操。”合肥郵政相關負責人表示，通過現場展示和生動的講解，讓大家更深入地了解我國在科學技術方面取得的進步，對科技工作者的辛勤付出由衷敬佩。

  記者 李潤媛/文 吳翰林/攝